Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
8k.6666 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8k.6666 Xử Lý Dữ Liệu Và Bảo Vệ Tài Khoản

Mỗi tài khoản đều có lớp bảo vệ riêng — từ xác thực OTP khi đăng nhập đến kiểm tra danh tính khi rút tiền lần đầu. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng hay mã ví điện tử trực tiếp trên hệ thống của mình; giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý qua cổng thanh toán riêng biệt.

Cookie Và Phiên Đăng Nhập

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu

Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng dịch vụ. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa có kiểm soát.

Xác Minh Danh Tính

Khi rút tiền về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh số điện thoại và tên tài khoản ví để khớp với hồ sơ đã đăng ký.

Liên Hệ Về Quyền Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ và chúng tôi sẽ phản hồi.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Hỗ Trợ Liên Quan Đến Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để phản hồi kịp thời.

Email Hỗ Trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của chúng tôi. Phù hợp cho các trường hợp cần xác nhận bằng văn bản.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản và dùng mục Hỗ Trợ Tài Khoản để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trực tiếp từ điện thoại.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Các câu hỏi dưới đây đến từ những thắc mắc thực tế của người dùng về cách dữ liệu tài khoản được xử lý tại 8k.6666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ trực tiếp qua live chat để được giải đáp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, chẳng hạn số điện thoại liên kết MoMo hoặc ZaloPay.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch qua Viettel Money, MoMo hay ZaloPay.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ có kiểm soát.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng, giúp tải trang nhanh hơn trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Mọi kết nối đều dùng mã hóa SSL. Đăng nhập yêu cầu xác thực OTP qua số điện thoại đã đăng ký, và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập hồ sơ tài khoản.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu vực được phép.